Los continuos avances tecnológicos y cambios en el sector han llevado a los talleres mecánicos a enfrentar desafíos muy diversos, entre los que la satisfacción del cliente destaca como uno de los factores cruciales para el éxito de estos establecimientos.
VARTA, que está junto a los talleres en su día a día, ofrece una serie de servicios con los que podrás, además de aumentar las satisfacción de los clientes, incrementar la facturación de tu taller. Los expertos de VARTA te lo explican a continuación:
1. Encuentra rápidamente la batería del coche
Las baterías de los automóviles modernos suelen ser difíciles de encontrar. El 50 % de las baterías de los coches Start-stop no están bajo el capó, y se pueden ubicar en la cabina, en el maletero o debajo del asiento del conductor o del pasajero.
En el Buscador de Baterías del VARTA Partner Portal podrás localizar rápidamente la batería a través de una infografía, que te indicará la ubicación de la batería para cada modelo de vehículo.
2. Comprueba cada batería
Las baterías de los coches actuales tienen que alimentar numerosos dispositivos electrónicos embarcados (hasta más de 150). Los sistemas de seguridad, eficiencia y confort dependen exclusivamente de la batería de 12V, por lo que es imprescindible comprobar la batería con regularidad.
Más del 40% de las averías de los vehículos están relacionadas con la batería. Por ello, te recomendamos comprobar la batería de cada coche que llegue a tu taller, para ver si necesita ser reemplazada. Es mejor detectar una batería en mal estado antes de que falle y proteger así a tus clientes de molestias.
3. Recomienda la tecnología adecuada
Muchos conductores no saben qué batería lleva instalada su vehículo, ni qué batería es la recomendada para su sustitución (EFB o AGM). Gracias al Buscador de Baterías del VARTA Partner Portal, podrás aconsejarles cuál es la tecnología de batería idónea para su vehículo.
Además, 8 de cada 10 conductores sigue las recomendaciones de su taller, por lo que realizar la comprobación de la batería y recomendar la batería adecuada en caso de sustitución podría generar un aumento de ventas de hasta un 25%.
4. Instala correctamente la batería
Y para optimizar la instalación de la nueva batería, sigue las instrucciones que te proporciona el VARTA Partner Portal. Te explicamos con detalle los pasos para que puedas sustituir la batería de manera idónea y en el menor tiempo posible.
Y si además quieres aumentar la visibilidad de tu taller en internet, VARTA te ofrece gratuitamente la opción de aparecer en su buscador de talleres tan sólo apuntándote a su Programa de Mantenimiento Preventivo.
Tu taller será visible en la Búsqueda de Talleres Asociados, lo que llevará más clientes a tu negocio. Además VARTA te proporcionará material de marketing de la marca, para que los clientes perciban tu confianza en marcas de primer nivel.
Con todos los servicios que VARTA te ofrece gratuitamente, es muy fácil aumentar la satisfacción de tus clientes. Apúntate en la web del VARTA Partner Portal.
